Отзыв. Давно пользуюсь услугами лаборатории. Сегодня впервые была неприятно удивлена неорганизованностью персонала. Специалист регистратуры (Александра) не смогла найти подтверждение страховой. Страховая утверждает, что отправляла, но повторила подтверждение. Ожидание, оформление и просьба поставить в начало очереди в лабораторию, т.к. много времени потеряно. Мой №13, но направили 14-й (пропустила человека пока дозванивалась страховой). Жду. 21-й, 23-й....Снова обращаюсь к Александре. Приглашают опять 14-й. Пытаюсь объяснить лаборантам о возможной ошибке. Меня выставили и сказали ждать. 31-й, 32-й...Наконец надо мной "сжалились" и приняли "вне очереди". Итого: час в лаборатории, опоздание на работу-лишение премии, сомнительные результаты на нервах... 13-й номер талона или все таки невнимательное отношение персонала лаборатории!?
ЕщеЕщё 1 адрес
