Отзыв. В прошлом году отдыхали, было лучше, в этом году еда хуже, врач назначающий процедуры вообще не понравился. Приходишь записаться на бассей и расписать процедуры, высказывают тебе, чего ты пришел в 18, у нее рабочий день до 19, она не успеет, и все это с психами, при чем тут пациенты не понятно. В бассейне ждали пока персонал обсудит когда у них отпуска, оплатят ли им день который они вышли, обсуждают свои личные дела, а ты стоишь как дурак у стойки, ждешь когда они все обсудят и распишут тебе бассейн. Я понимаю если бы я бесплатно приехала, тогда можно было бы потерпеть такое отношение, в следующий раз поеду в другой санаторий.
ЕщеОтзыв. Отрицательный отзыв! Хотели арендовать футбольный зал, позвонили по телефону указанному на сайте, после согласования времени мы ждали наступления долгожданного дня. Приехав на место мы оплатили у администратора аренду зала и направились в зал. В зале нам сказали, что в это время уже три года играют другие люди и это не их ошибка. Администратор вернула нам деньги, но объяснить случившееся не смогла. Мы попросили Жалобную Книгу, администратор пыталась нас убедить, что это ничего не изменит и если мы оставим отрицательный отзыв, то больше мы не сможем там играть и то что случилось это наша вина, нужно было убедиться с кем мы говорили по телефону. Жалоба была оставлена в Книге Жалоб, надеемся на то что организация в оздоровительном комплексе Ракета изменится к лучшему!
Еще