Отзыв. Ситуация приключилась с моей мамой. Нужен был анализ на содержание витамина D. На рецепции сказали, что сейчас на данную услугу действует акция, стоимость - 17 р (с копейками). Пришли на следующий день-к оплате 23 рубля. Только при самой оплате сказали, что ещё пробирки и инвентарь оплачивается отдельно. Почему так? Почему администратор сразу не пояснил все нюансы цены? Это просто не допустимо! В итоге кололи руку аж 4 раза! (Причём ранее проблем с забором анализа никогда не было). Это уже вопрос компетентности. Настроение испорчено, рука исколота, денег заплатили больше, чем планировали.
Еще
Отзыв. Сегодня обратилась в лабораторию Синлаб в городе Борисове, нужно было сдать сыну кровь из вены. Ребенку 3 года, замечу, что процедуру эту мы проходили НЕ в первый раз, но в других лабораториях. Всегда все проходило на "Ура! Но не сегодня(((( Работать с детьми не умеют!!!! Естественно, как обычно ребенок заплакал и не хотел давать ручку. Медсестра на мою просьбу помочь мне придержать руку малышу, так как я держала его самого, посоветовала мне поуговаривать его. !!!!????? Ну ему же не 10 лет и даже не 5.... Как можно объяснить малышу посидеть спокойно и не дергаться, когда он уже знает, что будет больно. В итоге, кровь у нас так и не взяли, руку продырявили. Результатов анализов нет! Придется искать другую лабораторию. Очень жаль за потеренное время и промученного сына. Расскажу, как работают в других лабораториях: когда видят, что клиент с маленьким ребенком, обычно мама сажает его к себе на колени, приходит еще работница центра держит малышу ручку, а медсестра берет кровь. А не разводят руками и говорят, что ничего не получится. Учитесь работать, господа!!!! Мой вывод - с детьми туда лучше не ходить!
Еще