Прогестерон в Витебске

Отзыв. Если хотите обратиться в HELIX, то нет, так хочется начать свой отзыв, но... Всегда сдавала анализы в этой лаборатории в г. Витебске (ул. Кирова), на этот раз решила (к сожалению) обратиться по другому адресу (г. Витебск, ул. В. Интернационалистов), если у вас уйма времени, то можете приехать и провести все свое свободное время там. Я приехала в 8-02, впереди меня было 3 человека, а сдавать кровь я попала только в 8-45. К этому времени за мной собралось порядка 8 человек. женщина регистратор "не двигается" от слова совсем. На человека уходит около 10-15 минут (даже при он-лайн заказе), она явно не на своем месте. Выходила ей помогать медсестра из кабинета (по забору анализов), так вот она могла зарегистрировать 2-3 человека, потом эти люди создавали очередь на оплату, к этому регистратору. Уважаемая Администрация, смените этого человека, это не ее место. И я не одна такого мнения, не теряйте клиентов, лабораторий много.

Отзыв. 27.09.21 посещала клинику на Коммунистической,23 г. Витебск. Требовалось взять кровь с вены ребенку (2,5 года). Предварительно специалисты колл-центра пояснили, что согласно их внутренних правил, кровь детям до 14 лет берут маленькой иголкой (бабочкой). На деле медсестра даже не предложила данный способ, взяла иголкой (5 мм) только с третьего раза, разворачивала пробирки с кровью (ребенок сидел спокойно), вела себя агрессивно и непрофессионально. У дочери огромные синие полосы по рукам. С ней ходила бабушка, которая не знала всех заранее оговоренных нюансов по способу забора крови. Специалисты в колл-центре на мои возмущения пояснили, что так не должно быть, в самой клинике мне дали книгу жалоб и сказали, что медсестра сама решает как брать кровь. Ответ на жалобу не предоставили, написали, что мне его выслали и предложили сходить поискать на почту (скан на электронку выслать отказались). Вот она, забота о своих клиентах, в условиях такой эпидемиологической обстановки. Не рекомендую.