Отзыв. Сегодня сдавали анализ крови ребёнку 1,4 года. Переживали, чтоб получилось, т к сегодня обязательно надо было сдать. И к нашему удивлению ребёнок даже не пискнул!! Спокойно зашли в кабинет, медсестра сразу расположила его к себе, разговаривала) Девушка администратор тоже помогала нам, показывала картинки на стенке, улыбалась ребёнку, так что наш малыш даже и не понял, что у него брали кровь) хотя когда сдавали в другом месте, то плакал! А здесь даже держать сильно не пришлось! Администратор все объяснила, подключила нас к системе бонусов) Мы остались довольны!!! Яна, Оксана, спасибо Вам за Вашу работу!!!)
Еще
Отзыв. Некомпетентные сотрудники.Брали кровь из вены у 3-х летнего ребенка.Прокололи кожу и иголкой там ковыряли, ища вену, а сверху трогали пальцем, чтобы найти вену. Довели ребенка до истерики, так и не взяв анализ, т.к.у нас (родителей) кончилось терпение смотреть, как они издеваются над ребенком.
ЕщеОтзыв. 27.09.17 года сдавала анализ крови ВА (Волчаночный антикоагулянт)показав на бумажке название анализа сотрудник удивленным видом спросила у меня " а это что за анализ"? Это я должна знать или сотрудники Синлаба? Минут 20 разбирались,что это как он берется,в какую пробирку и какой код! Но самое возмутимое,сотрудник лаборатории дала бумажку с датой выдачи анализа 29 09 17 года и я еще переспросила когда будет готов анализ,мне ответили ту же дату! И вот пришло то число я звоню в лабораторию узнать точно ли готов анализ и мне отвечают что ваш анализ будет готов только 5 октября! Я была просто в шоке т.к мне этот анализ очень важен,от его результата зависит течение моей беременности(я на 17 неделе бер)из за этого мне пришлось звонить своему врачу просить о переносе ее записи т.к мне было сказано что анализ будет раньше я и записалась к врачу на то число! По телефону девушка мне начала говорить что это ее напарница попутала и все такое! Больше не ногой в эту лабораторию!
Еще