Отзыв. При обращении по телефону в справочную служба отделения платных услуг Новополоцкой ЦГБ 23.08 столкнулась с грубым и хамским отношением специалиста, который отвечал на телефонный звонок. На вопрос: «Когда можно и нужно сдать ПЦР тест на COVID-19 для выезда за границу, если нужно уехать 29.08», ответ был получен в хамской и грубой форме: «мне все равно когда и куда вам нужно, у нас запись за неделю».
Нормально информация предоставлена не была. Альтернативные варианты также не оглашались. Не рекомендую.
ЕщеОтзыв. Отзыв о лаборатории Helex (г. Новополоцк):
Остались неприятные впечатления от посещения. Регистраторы были невежливы, не стремились помочь в решении вопроса, что создало дополнительный дискомфорт. Пришлось провести в лаборатории очень много времени, хотя ситуацию можно было бы урегулировать гораздо быстрее. Очень жаль, что сервис оставляет желать лучшего. Надеюсь, руководство обратит внимание на работу сотрудников и улучшит качество обслуживания.
К отношению медсестры вопросов нет. Они там умнички.
Сама процедура была быстро и безболезнено.
Еще