Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. С каждым годом все хуже и хуже....На Раковском Кирмаше обслуживаюсь уже около 6 лет.Хожу туда только из-за мастеров.Они- профессионалы! Поменяли администраторов! Это жесть.Почему теперешних не обучить элементарно просчитывать время ? Позвонила в пятницу,25.04.14,попросила записать меня на окрашивание и на педикюр,пока буду держать краску.Всю жизнь так делала.Очень удобно,пока сохнут ногти,делают стрижку.Администратор сказала, что так нельзя,но после моих убеждений,взяла мой телефон и обещала перезвонить.Сказала ей нужно время,что б это посчитать.В итоге,сегодня среда(30.04.14),а мне так никто и не перезвонил.Это капец! Ну как так???Похоже,руководству уже совсем пофигу на клиентуру,раз подбирают такой персонал.Куда катится салон! Никакого развития в сервисе,один регрес.
ЕщеОтзыв. Заранее до записи была переписка с фото волос и описание, мастер сказала выполнит окрашивание аиртач, по итогу, когда уже были в кресле, мастер не смог сделать т.к. не получится сделать плавный переход на длину 30см.
В итоге сделали мелирование на длину 30 см за 240 рублей.
Когда попросили сделать расчет стоимости т.к. на сайте цена мелирования 70р. и стрижка 15-17р., Сказали что можете не платить и уходить, честно я растерялась и оплатила, но написала жалобу в книгу замечаний.Надеюсь когда руководство ознакомится , свяжутся со мной принесут извинения и сделают перерасчет и вернут деньги.
1 фото до, а 2,3 после окраски
Еще