Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Если честно, оптика сильно испортилась, всегда обращалась к ним раньше, все устраивало, и врач был на месте, сейчас нет вообще врача у них, и всегда было уважительное отношение, сейчас сдала в ремонт очки, сделали абы как, щель между линзой и оправой аж 1,5 мм, которая видна невооружённым взглядом, чтобы сделать хорошо ещё взяли дополнительно 20 рублей, потому что оказалось у них нет специальной лески для очков и отдавали очки в другую оптику и мастерам, чтобы те сделали их работу. Мне даже никто не позвонил и не предложил заменить леску, вставили мою старую, это говорили и сами мастера, когда им звонили при мне, потом уже директор мне утверждал, что мне леску меняли. При этом всем это сопровождалось грубым общением
Еще
Отзыв. Заказывала очки по адресу Кунцевщина 27.
Очень рада что обратилась именно в эту оптику! Дело в том, что это были первые мои очки) Мне было сложно найти подходящую оправу, а про линзы я вообще молчу!) Девушка не только корректно и грамотно рассказала про линзы, но и помогла с выбором потрясающей оправы) Я осталась под огромным впечатлением. Однозначно буду рекомендовать вас своим друзьям и родным.
Еще
Отзыв. Делала очки. Возникла проблема с одним стеклом, было будто расслоено изнутри или оцарапано, причем видно это под особым углом и при определенном освещении, и этот дефект очень мешал вечером смотреть телевизор. Т.е. даже объяснить проблему было достаточно сложно. Выслушали, крутили очки под разными углами, под разным освещением, забрали и заменили стекло. Спасибо за порядочное отношение к своим клиентам. Тот случай, когда и правда выполнили гарантийные обязательства. Я всем довольна. Буду еще обращаться.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. 14.01 заказала ребенку очки для зрения, подобрали оправу цепочку и футляр,все было относительно нормально до момента когда приехала из забирать т.е. только до сегодняшнего дня. По случайности прочитав отзывы узнала что оплата за линзы производиться отдельно при получении очков.На мой вопрос почему не предупреждают об этом при оформлении заказа,ответили извините забыли наверное.Хотя в день заказа когда озвучили сумму на мой вопрос это все? Сказали да. Заказывала очки уже не в одной оптике и с таким не сталкивалась. Проблема не в деньгах а в отношении Ваших консультантов к покупателям,т.к.при всех своих ответах позволяют себе стоять и хихикать.Больше в Вашу оптику обращаться не буду.
Еще