Тип каталога
МагазиныТовары
Отзыв. Делала очки. Возникла проблема с одним стеклом, было будто расслоено изнутри или оцарапано, причем видно это под особым углом и при определенном освещении, и этот дефект очень мешал вечером смотреть телевизор. Т.е. даже объяснить проблему было достаточно сложно. Выслушали, крутили очки под разными углами, под разным освещением, забрали и заменили стекло. Спасибо за порядочное отношение к своим клиентам. Тот случай, когда и правда выполнили гарантийные обязательства. Я всем довольна. Буду еще обращаться.
ЕщеЕщё 1 адрес
Отзыв. 14.01 заказала ребенку очки для зрения, подобрали оправу цепочку и футляр,все было относительно нормально до момента когда приехала из забирать т.е. только до сегодняшнего дня. По случайности прочитав отзывы узнала что оплата за линзы производиться отдельно при получении очков.На мой вопрос почему не предупреждают об этом при оформлении заказа,ответили извините забыли наверное.Хотя в день заказа когда озвучили сумму на мой вопрос это все? Сказали да. Заказывала очки уже не в одной оптике и с таким не сталкивалась. Проблема не в деньгах а в отношении Ваших консультантов к покупателям,т.к.при всех своих ответах позволяют себе стоять и хихикать.Больше в Вашу оптику обращаться не буду.
Еще
Отзыв. Были сегодня в оптике на Рокоссовского 114. Нужны очки. Астигматизм и большая диоптрия. По телефону сказали что есть большой выбор производителей. В оптике вначале нас не "видели" и не "слышали". Потом категорично заявили, что нужны линзы французского производства, по цене 150 и более руб за штуку, не объяснив ни преимущество ни недостатки по сравнению с другими производителями.
В итоге консультант ушел в подсобку, оставив нас с администратором.
Однозначно не советую посещать эту сеть.
ЕщеЕщё 4 адреса