Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. Записала подругу - гостью столицы в студию! Повелась на расположение в центре города. Уточнила по телефону у администратора, работают ли с гелевым покрытием. Получила положительный ответ и консультацию по стоимости: 6 р снятие, 15 обработка, 20 покрытие. Записали на тот же день через 3 часа. За менее часа до назначенного времени перезвонил администратор и отменил запись, сославшись на то, что "коррекцией гелевых ногтей" не занимается мастер студии. При этом ни слова, ни вопроса о нарощенных ногтях. К слову, запись оказывается была в студию, расположенную по другому адресу, не тому, что указан тут на сайте. Оказывается есть еще студия и на Я Коласа, о чем видимо, клиент должен догадаться. Администратор Анастасия любезна, однако не компетентна, возникает вопрос и в квалификации персонала студии, потраченное время мое, специалиста в студии, минус клиент и плохое впечатление для приезжей гостьи о сфере обслуживания в нашей стране.
ЕщеОтзыв. Спалили волосы при выходе с черного! Мои волосы не восстанавливаются ! Ломаются мелкими кусочками! Ваши волосы в этом салоне никого не волнуют,точнее их состояние! Главное оплатите- сделают все якобы красиво,но это до первого мытья волос!!! Они маскируют свои недочёты,а потом ссылаются на то,что у вас волос такой плохой...
ЕщеОтзыв. Единственное место за все время, где на замечание мастеру, что она делает не так как я попросила, мастер устроила скандал, швырнула об стол предметом, что был в руках, обматерила меня , оскорбила перед коллективом всем, кричала, чтобы я больше к ней не приходила, она меня обслуживать не будет. Не хотела доделывать работу. В конце, извинилась. Но,,,, осадок от места этого остался. Администратор защищала своего сотрудника, (не понятно конечно от чего) как коршун!!!Директор проигнорировала эту ситуацию и погладила своего сотрудника по головке, т. К вместе всем коллективом отдыхают, поэтому сотрудникам позволено всё!!!! И они об этом знаю, поэтому так могут себя вести. Но никогда не думала, что сделав замечание после 3 неудачных попыток мастера, получу такой концерт с такими унижениями меня перед людьми.!
И книгу жалоб после 10раз прошения мне так и не принесли
Еще