Онлайн-запись
Показать услуги, доступные без подтверждения по телефону
Отзыв. Громкая реклама не является гарантом хорошего салона. И салон SPAкой прямое тому доказательство. Заказывала у них косметику Biologique Recherche, т.к. в наличии необходимых позиций не оказалось. Через неделю сообщили, что мой заказ привезли. Работа у меня связана с постоянными командировками, и я сказала, что у подруги получится подъехать и забрать мой заказ. На следующий день у меня пропущенный вызов из салона. Когда я перезвонила, к телефону уже никто не подходил. Я приехала за косметикой (это было через 3 дня после звонка!). Девушка на ресепшене мне сообщила, что мой заказ продан! Как продан? С таким я сталкиваюсь впервые!!! Никто мне не отзвонился, не предупредил. Такое отношением к клиентам, в первую очередь, говорит об уровне салона, которого просто нет. Девушка не принесла мне даже своих извинений!!!Салон SPAкой не уникальный и не единственный в своей сфере деятельности. Я и мое окружение уже однозначно никогда не посетят его. Да и «сарафанное радио» работает лучше любой.
ЕщеОтзыв. На днях посещала салон «Новый стиль»,делала сложное окрашивание!Очень понравилось,приятная атмосфера,позитивный и обходительный коллектив,отдельное спасибо мастеру Алене,не мастер,а золото!!!Сделала все очень качественно,то,что я и хотела,ведь это очень важно,когда с мастером вы находите общий язык!!!Радости нет предела!!!))Сейчас буду приходить только к вам!Процветания вашему салону и побольше хороших и не капризных клиентов)Всем советую!!!
ЕщеОтзыв. Сегодня постригся, оказалось, что меня стриг стажёр. Постригли очень плохо, получилось плешами. Попросил администратора вызвать мастера, который должен следить за работой своих практикантов, но в итоге ко мне никто не вышел, только принесли книгу замечаний и предложений. При этом заплатил за испорченную стрижку, даже никто не извинился. Парикмахерская ужасная, никому не советую.
ЕщеОтзыв. Договорились о процедуре. Оставили бронь. Я заранее сообщила администратору, что улетаем на отдых. За день у меня уточнили все ли в силе. А в день процедуры за несколько часов отменили запись по причине личных проблем мастера. Предложили придти через 3 дня, когда нас уже не будет в городе. Другого мастера не предложили. На мое возмущение ситуацией нахамили. Как теперь найти мастера на сегодняшний вечер не представляю. Вот такая клиентоориентированность.
Еще